Кейс: Создание и продвижение проекта "Туры в Абхазию"
Цель проекта
Компания, занимающаяся организацией туров в Абхазию, обратилась с запросом на создание сайта и масштабное продвижение сезонного бизнеса. Основная цель заключалась в создании узнаваемого бренда, увеличении количества заявок на туры и формировании сообщества заинтересованных туристов. Бизнес работает с марта по сентябрь, что требовало особого подхода к рекламе, чтобы максимально эффективно использовать сезонный трафик.
Задачи и этапы работы
Разработка сайта с нуля:
- Создан сайт с интуитивной навигацией, адаптированный под мобильные устройства.
- Разделы с маршрутами, услугами и вариантами туров для разных категорий туристов позволили клиентам быстро найти интересующие предложения.
- Оптимизированы скорости загрузки сайта, а также произведена SEO-оптимизация для улучшения ранжирования.
Маркетинговая стратегия и продвижение ВКонтакте:
- С нуля была создана и оформлена группа ВКонтакте с уникальным дизайном, отражающим атмосферу отдыха в Абхазии.
- Подключены чат-боты для автоматизированного общения с клиентами, обработки запросов и мгновенных ответов на вопросы, что улучшило взаимодействие и скорость обратной связи.
- Введены регулярные публикации с яркими изображениями маршрутов, уникальными предложениями и описаниями достопримечательностей.
- Проведены конкурсы с возможностью выиграть скидки и подарочные сертификаты на туры, что стимулировало интерес аудитории и увеличило количество подписчиков.
Запуск рекламных кампаний:
- Разработаны таргетированные рекламные кампании ВКонтакте и Яндекс.Директ для охвата целевой аудитории и увеличения трафика на сайт.
- На базе анализа трафика и поведения пользователей создана система ретаргетинга, которая позволила возвращать посетителей сайта и повышать вероятность их конверсии.
Аналитика и оптимизация:
- Подключены инструменты аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для отслеживания пользовательской активности и анализа ключевых показателей.
- Регулярный мониторинг рекламных кампаний и корректировка ключевых фраз и ставок позволили повысить эффективность рекламы и снизить стоимость привлечения клиента.
Результаты
Рост аудитории: За три года с нуля было набрано 19,500 подписчиков. Благодаря активному контенту, уникальному дизайну и подключению чат-ботов, группа ВКонтакте сформировала сильное сообщество и стала основным источником клиентов для компании.
Повышение конверсии: Оптимизация сайта, улучшение обратной связи с помощью ботов и четко выстроенная реклама позволили увеличить количество заявок на туры на 30% во время пиковых сезонов.
Укрепление имиджа: Компания «Туры в Абхазию» стала известным и надежным выбором среди туристов, интересующихся отдыхом в регионе, благодаря качественному контенту, активному взаимодействию с аудиторией и грамотно выстроенной рекламной стратегии.
